企業(yè)要設(shè)計網(wǎng)站，就要決定網(wǎng)站是以怎樣的形象呈現(xiàn)給客戶看，網(wǎng)站形象涵蓋網(wǎng)站主題和網(wǎng)站風格，而且還決定著網(wǎng)站是否可以吸引潛在客戶目光。設(shè)計講究的是細節(jié)，當中的細節(jié)包含對框架排版、字體色彩、文字圖片等方面。在設(shè)計的時候不能再根據(jù)傳統(tǒng)的網(wǎng)站風格，網(wǎng)站設(shè)計的角度是向客戶看齊，如果還限制于以前的圖標元素、色塊元素和系統(tǒng)字體的話，網(wǎng)站就很難有創(chuàng)新。因此，網(wǎng)站要以客戶角度設(shè)計。

網(wǎng)站設(shè)計的角度是向客戶看齊

　　一、明確網(wǎng)站定位

　　網(wǎng)站要從客戶角度進行設(shè)計，才能提供網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率真，在設(shè)計之前就要明確網(wǎng)站定位，了解客戶需求。要去分析網(wǎng)站的使用群體，分析群體的性別年齡以及愛好，企業(yè)得到的數(shù)據(jù)越多對網(wǎng)站設(shè)計越有利，才能使網(wǎng)站更受歡迎。網(wǎng)站定位需要先明確網(wǎng)站主題，主題確定下來后就是網(wǎng)站風格。主題與風格兩者相結(jié)合進行網(wǎng)站設(shè)計，欄目與欄目之間，網(wǎng)頁與網(wǎng)頁之間都需要有各自的特色，要有各自的小風格，總結(jié)在一起形成企業(yè)網(wǎng)站獨特風格。使網(wǎng)站別具一格，提高客戶體驗。

　　二、看著舒服的色彩

　　假如企業(yè)在設(shè)計網(wǎng)站時使用的色彩過于鮮艷，就容易給客戶造成一種強烈反差和不舒服的感覺。網(wǎng)站在色彩搭配方面主要傾向于簡約大氣，視覺上看起來要舒服，而不是過于明顯的色度差，這也是時下最為潮流的色彩選擇方向。舒服的色彩在于簡單低調(diào)，這不同于美術(shù)作品講求用色大膽，網(wǎng)站需要的簡約色調(diào)。因此，企業(yè)在給網(wǎng)站選擇色彩的時候要偏向單色系，即可以突顯網(wǎng)站主題，還可以給欄目劃分重要的內(nèi)容，使客戶瀏覽時容易注意到重點內(nèi)容，讓客戶有一個舒服的閱讀體驗。

　　三、給客戶提供信任感

　　信任感不只針對電商網(wǎng)站，對于企業(yè)網(wǎng)站或者門戶類網(wǎng)站也是一樣重要。企業(yè)設(shè)計網(wǎng)站給客戶提供足夠的信任感，是提高客戶體驗的一種方式。從客戶角度來看，一個網(wǎng)站能得到他們的信任需要在很多方面下功夫。例如域名所有者是不是企業(yè)？網(wǎng)站是否進行ICP備案？網(wǎng)站是否進行公安局備案？網(wǎng)站里是否有詳細聯(lián)系方式？網(wǎng)站里是否有相關(guān)資質(zhì)證書？這一切都是提高網(wǎng)站信任感的表現(xiàn)，也是客戶會關(guān)注到的要點。網(wǎng)站設(shè)計之后的運營工作在于提升信任感，客戶對網(wǎng)站有信任感才能提高轉(zhuǎn)化率。

　　四、實用的功能

　　在網(wǎng)站里設(shè)計一個新功能確實可以讓客戶有新鮮感，抱著好奇心來瀏覽網(wǎng)站。但設(shè)計網(wǎng)站如果這個功能是客戶從未使用過的，要讓客戶來熟悉這個功能估計會比較難。當然，如果這個功能是能夠給客戶提供便利，是實用的，那么讓客戶主動去操作這個功能就比較容易了。但網(wǎng)站功能需要大眾化，如果只是針對小部分群體，那么對一些人來說操作過于繁瑣，就會認為這個功能很雞肋。因此，設(shè)計網(wǎng)站功能時要以方便客戶和實用為前提。